환불 정책
반품 및 환불 정책
반품 정책
저희 AmbiaX는 고객님의 만족을 최우선으로 생각합니다. 반품은 상품 수령 후 30일 이내에 요청하실 수 있습니다.
반품 자격 조건:
- 상품이 수령 시와 동일한 상태여야 합니다
- 사용하지 않은 상태여야 합니다
- 원래 포장 상태를 유지해야 합니다
- 영수증 또는 구매 증빙이 필요합니다
반품을 시작하시려면 nd.services.online@gmail.com 으로 문의해 주세요. 사전 요청 없이 발송된 반품은 수락되지 않습니다.
⚠️ 구매 전 반드시 확인해 주세요
저희 제품은 환불이 불가능합니다. 구매 전 상품 정보와 사양을 충분히 확인하신 후 신중하게 구매 결정을 내려주시기 바랍니다. 충동적인 구매보다는 확실히 원하시는 경우에만 구매해 주세요.
파손 및 불량
상품 수령 즉시 확인하시고, 불량품이거나 잘못된 상품을 받으신 경우 즉시 nd.services.online@gmail.com 으로 연락해 주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.
교환
교환을 원하시는 경우, 반품 승인 후 새로운 상품을 별도로 구매해 주시기 바랍니다.
환불
반품이 승인된 경우, 상품 검수 후 영업일 기준 10일 이내에 원래 결제 수단으로 환불 처리됩니다. 15영업일이 지나도 환불이 되지 않은 경우 nd.services.online@gmail.com 으로 문의해 주세요.
문의사항은 언제든지 nd.services.online@gmail.com 으로 연락주세요 😊